Política de privacidad

En Brandify, cuidar los datos personales que compartes con nosotros es una parte muy importante. Queremos que tenga la confianza de que sus datos están seguros y protegidos con nosotros, y que comprenda cómo los usamos para ofrecerle una experiencia de compra mejor y más personalizada.

QUÉ CUBRE ESTA PÓLIZA:
El controlador de datos es Wix Technology (referido en esta política como "nosotros" o “nuestros”) Estamos comprometidos a hacer lo correcto cuando se trata de cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales. Es por eso que hemos desarrollado esta política de privacidad y cookies ("Política"), que:

-Establece los tipos de datos personales que recopilamos
-Explica cómo y por qué recopilamos y usamos sus datos personales
-Le permite saber cuánto tiempo conservamos sus datos personales
-Establece nuestra base legal para procesar sus datos
-Explica cuándo y por qué compartiremos datos personales con otras organizaciones; y explica los derechos y opciones que tiene cuando se trata de sus datos personales
Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios, por lo que queremos que tenga claro qué cubre esta Política. Esta Política se aplica a usted si utiliza nuestros servicios (referidos en esta Política como "nuestros Servicios"). Usar nuestros Servicios significa:
-Comprar con nosotros por teléfono, en línea o de otro modo utilizando cualquiera de los sitios web ("nuestros sitios web") o aplicaciones móviles ("nuestras aplicaciones móviles") donde se publica esta Política
-Participar en concursos anunciados en nuestro sitio web o plataformas digitales
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS:
Esta sección le informa qué datos personales podemos recopilar de usted cuando utiliza nuestros Servicios y qué otros datos personales podemos recibir de otras fuentes.
CUANDO SE REGISTRE EN NUESTROS SERVICIOS, PUEDE PROPORCIONARNOS:
-Sus datos personales, incluidas sus direcciones postales y de facturación, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y fecha de nacimiento y título
-Los detalles de inicio de sesión de su cuenta, como su nombre de usuario y la contraseña que ha elegido
CUANDO COMPRA CON NOSOTROS EN LÍNEA O NAVEGA EN NUESTROS SITIOS WEB O UTILIZA NUESTRAS APLICACIONES MÓVILES, PODEMOS RECOPILAR:
-Información sobre sus compras en línea (por ejemplo, qué ha comprado, cuándo y dónde lo compró y cómo lo pagó)
-Información sobre su comportamiento de navegación en línea en nuestros sitios web y aplicaciones móviles e información sobre cuándo hace clic en uno de nuestros anuncios (incluidos los que se muestran en los sitios web de otras organizaciones)
-Información sobre cualquier dispositivo que haya utilizado para acceder a nuestros Servicios (incluidos la marca, el modelo y el sistema operativo, la dirección IP, el tipo de navegador y los identificadores del dispositivo móvil)
-Información sobre usted, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección de su casa (calle, ciudad, estado/región y código postal), el código del condado, la identificación del pedido, etc.
CUANDO NOS CONTACTA O NOSOTROS LO CONTACTAMOS O USTED PARTICIPA EN PROMOCIONES, CONCURSOS, ENCUESTAS O CUESTIONARIOS SOBRE NUESTROS SERVICIOS, PODEMOS RECOPILAR:
-Datos personales que proporciona sobre usted cada vez que se comunica con nosotros sobre nuestros Servicios (por ejemplo, su nombre, nombre de usuario y detalles de contacto), incluso por teléfono, correo electrónico o correo postal o cuando habla con nosotros a través de las redes sociales
-Detalles de los correos electrónicos y otras comunicaciones digitales que le enviamos que abre, incluidos los enlaces en los que hace clic
-Sus comentarios y contribuciones a las encuestas y cuestionarios de los clientes
OTRAS FUENTES DE DATOS PERSONALES
También podemos utilizar datos personales de otras fuentes de terceros, como empresas especializadas que suministran información, canales de medios en línea, nuestros socios minoristas y registros públicos. Por ejemplo, estos otros datos personales nos ayudan a:
Revisar y mejorar la precisión de los datos que tenemos; y
Mejorar y medir la efectividad de nuestras comunicaciones de marketing, incluida la publicidad en línea.
CÓMO Y POR QUÉ UTILIZAMOS DATOS PERSONALES
Esta sección explica en detalle cómo y por qué usamos los datos personales.
PONEMOS NUESTROS SERVICIOS A SU DISPOSICIÓN
Administre las cuentas que tiene con nosotros.
Procesa tus pedidos y devoluciones
Atender quejas y consultas
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA?
Necesitamos procesar sus datos personales para que podamos administrar sus cuentas de clientes, brindarle los bienes y servicios que desea comprar y ayudarlo con los pedidos y reembolsos que pueda solicitar. Tenga en cuenta que si no desea que manejemos su información de esta manera, podría impedirnos brindarle el servicio que necesita.
GESTIONAR Y MEJORAR NUESTRAS OPERACIONES DÍA A DÍA
Administrar y mejorar nuestros sitios web y aplicaciones móviles
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA?
Usamos cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web y aplicaciones móviles para mejorar su experiencia como cliente.
Algunas cookies son necesarias, por lo que no debe deshabilitarlas si desea poder utilizar todas las funciones de nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Puede deshabilitar otras cookies, pero esto puede afectar su experiencia como cliente. Para obtener más información sobre las cookies y cómo puede desactivarlas, consulte la sección de cookies y tecnologías similares.
Ayudar a desarrollar y mejorar nuestra gama de productos, servicios, tiendas, sistemas de tecnología de la información, conocimientos y la forma en que nos comunicamos con usted
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA?
Confiamos en el uso de datos personales para llevar a cabo estudios de mercado e investigación y desarrollo internos, y para mejorar nuestros sistemas de tecnología de la información (incluida la seguridad) y nuestra gama de productos, servicios y tiendas. Esto nos permite servirle mejor como cliente.
Detectar y prevenir fraudes u otros delitos
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA? 
Es importante para nosotros monitorear cómo se utilizan nuestros Servicios para detectar y prevenir el fraude, otros delitos y el mal uso de los servicios. Esto nos ayuda a asegurarnos de que puede usar nuestros Servicios de manera segura.

PERSONALIZA TU EXPERIENCIA DE PORTAL CEREAL
Utilice su comportamiento de navegación en línea, así como sus compras en la tienda y en línea para ayudarnos a comprenderlo mejor como cliente y brindarle ofertas y servicios personalizados.
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA?
Observar su comportamiento de navegación y sus compras nos permite personalizar nuestras ofertas y servicios para usted. Esto nos ayuda a satisfacer sus necesidades como cliente.
Proporcionarle comunicaciones de marketing relevantes (incluso por correo electrónico, correo postal o publicidad en línea), relacionadas con nuestros productos y servicios.
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA?
Queremos asegurarnos de proporcionarle comunicaciones de marketing, incluida la publicidad en línea, que sean relevantes para sus intereses. Para lograr esto, también medimos sus respuestas a las comunicaciones de marketing relacionadas con los productos y servicios que ofrecemos, lo que también significa que podemos ofrecerle productos y servicios que satisfagan mejor sus necesidades como cliente. Puede cambiar sus opciones de marketing, tanto cuando se registra con nosotros como en cualquier momento posterior. También tiene opciones cuando se trata de publicidad en línea. A continuación, establecemos sus opciones en lo que respecta a las cookies y cómo puede controlar sus preferencias de publicidad conductual en línea.

CONTACTAR E INTERACTUAR CONTIGO
Comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios, por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o correo postal, o respondiendo a las publicaciones en las redes sociales que nos haya dirigido.
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA?
Queremos brindarle un mejor servicio como cliente, por lo que utilizamos datos personales para proporcionar aclaraciones o asistencia en respuesta a sus comunicaciones.

Gestiona las promociones y concursos en los que participas.
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA?
Necesitamos procesar sus datos personales para poder gestionar las promociones y concursos en los que decida participar.
Invitarlo a participar y administrar encuestas de clientes, cuestionarios y otras actividades de investigación de mercado realizadas por Cereal Killer Cafe.
¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES DE ESTA MANERA?
Para ayudarnos a comprenderlo mejor como cliente y poder brindarle servicios y comunicaciones de marketing, incluida la publicidad en línea, que sean relevantes para sus intereses.
Realizamos estudios de mercado para mejorar nuestros Servicios. Sin embargo, si nos ponemos en contacto contigo al respecto, no tienes que participar en las actividades. Si nos dice que no desea que lo contactemos para realizar una investigación de mercado, respetaremos esta elección y lo eliminaremos de nuestra lista de correo, esto se puede hacer a través de un enlace para darse de baja en las comunicaciones que enviamos.

COMPARTIR DATOS PERSONALES CON OTRAS ORGANIZACIONES:
Esta sección explica cómo y por qué compartimos datos personales con otras organizaciones.
Podemos compartir datos personales con otras organizaciones en las siguientes circunstancias:
-si la ley o una autoridad pública dice que debemos compartir los datos personales;
-si necesitamos compartir datos personales para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (esto incluye proporcionar datos personales a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio);
-a una organización vendemos o transferimos (o iniciamos negociaciones para vender o transferir) cualquiera de nuestros negocios o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Si la transferencia o venta sigue adelante, la organización que recibe sus datos personales puede usar sus datos personales de la misma manera que nosotros; o
-a cualquier otro sucesor en el título de nuestro negocio.
CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES

-Sabemos lo importante que es proteger y administrar sus datos personales. Esta sección establece algunas de las medidas que tenemos implementadas.
Usamos protecciones informáticas, como cortafuegos y encriptación de datos, y aplicamos controles de acceso físico a nuestros edificios y archivos para mantener estos datos seguros. Sólo autorizamos el acceso a los empleados que lo necesiten para el desempeño de sus funciones laborales.
Protegemos la seguridad de su información mientras se transmite cifrándola mediante Secure Sockets Layer (SSL).
Hacemos cumplir las medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de datos personales. Ocasionalmente, podemos solicitar una prueba de identidad antes de compartir sus datos personales con usted, en caso de que lo solicite.
Sin embargo, aunque tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de los datos personales que nos transfiera a través de Internet.

MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Esta sección explica las opciones que tiene cuando se trata de recibir comunicaciones de marketing y participar en estudios de mercado.
Le enviaremos ofertas y noticias relevantes sobre nuestros productos y servicios de varias maneras, incluso por correo electrónico, pero solo si ha aceptado previamente recibir estas comunicaciones de marketing. Cuando se registre con nosotros, le preguntaremos si desea recibir comunicaciones de marketing, y puede cambiar sus opciones de marketing en línea, por teléfono o por escrito en cualquier momento.
También nos gusta escuchar sus opiniones para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios, por lo que podemos comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Siempre tendrá la opción de participar en nuestra investigación de mercado.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES:
Usamos cookies y tecnologías similares, como etiquetas y píxeles ("Cookies"), para personalizar y mejorar su experiencia como cliente mientras usa nuestros sitios web y aplicaciones móviles y para brindarle publicidad en línea relevante.
Visite nuestra Política de cookies para obtener más información.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES:
Si es o ha sido cliente, conservaremos sus datos durante un máximo de 4 años después de su última transacción con nosotros como parte de nuestro interés legítimo y como parte de nuestras obligaciones legales.
Si no es cliente y le hemos enviado comunicaciones de marketing después de que participara en un concurso o solicitara una promoción, conservaremos sus datos durante un máximo de 4 años a partir de su solicitud desde su última interacción con un clic en uno de nuestros correos electrónicos de marketing o Mensajes SMS (texto).
Una vez que se hayan alcanzado los períodos de retención, sus datos se eliminarán de forma segura. Puede optar por no recibir nuestro marketing en cualquier momento utilizando nuestro enlace para darse de baja o comunicándose con nosotros directamente.

NUESTRA BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO:
Si es un cliente, utilizamos la base legal del consentimiento, ya que se le pedirá que dé su consentimiento para que procesemos su información en el momento del registro.
Otras funciones comerciales: esto incluye el marketing que está en los intereses legítimos de Portal Cereal para desarrollar el negocio
Para las cookies, utilizamos la base legal del consentimiento.
Tenga en cuenta que es posible que la ley nos exija compartir sus datos como parte de un proceso legal
TUS DERECHOS:
Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si no son correctos o están incompletos. Comuníquese con nosotros utilizando los detalles anteriores, o los clientes existentes pueden actualizar sus detalles en su portal
Tiene derecho a que se eliminen sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados anteriormente. Tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales sin sus datos de contacto.
Tiene derecho a que los datos personales se transfieran a otra parte. Pregúntanos si esto es lo que te gustaría hacer
Tiene derecho a acceder a sus datos. Póngase en contacto con nosotros y le informaremos qué datos personales tenemos.
Puede pedirnos que restrinjamos el uso de su información poniéndose en contacto con nosotros en los datos de contacto anteriores
Tiene derecho a presentar una queja sobre el uso de sus datos personales ante una autoridad de control en cualquier momento. 
No realizamos elaboración de perfiles ni toma de decisiones automática
Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriores, escriba o para contactarnos a: brandifymx@gmail.com 
Queremos asegurarnos de que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Si alguno de los detalles es incorrecto o si sus datos cambian, háganoslo saber y los modificaremos.

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